실리콘 밸리 은행: 실패한 '기술 은행'에서 배운 교훈...

불확실성, 공황, 긴박함은 월요일 아침에 오히려 많이 들었던 세 단어입니다.

나는 지난주 말에 다소 극적으로 실패한 은행인 Silicon Valley Bank에 계좌를 가지고 있는 영국에 기반을 둔 일부 기술 회사와 이야기를 나눴습니다.

3,000명 이상의 비즈니스 고객을 보유하고 있는 영국 지부는 이제 HSBC에 의해 구조되었지만 제가 이 글을 쓰는 시점에도 온라인 뱅킹 시설은 동결된 상태입니다.

SVB는 주로 기술 부문에서 사용되었으며 재무부가 개입할 경우 영국 납세자들이 "기술 형제"에 대해 얼마나 많은 동정을 가져야 하는지에 대해 중얼거림이 있다는 것을 알고 있습니다.

 

내가 대화를 나눈 사람들은 그 설명에 맞지 않습니다.

나는 한 직원에게 그녀의 회사가 SVB로만 은행 거래를 했기 때문에 이번 달에 급여를 받을 것으로 예상하는지 물었습니다. 기업이 청구서와 급여를 지불하는 데 필요한 운영 현금이 얼마나 남아 있는지는 여전히 불확실합니다. "그렇기를 바랍니다." 그녀가 말했다.

 

내가 이야기를 나눈 모든 사람의 공통점은 SVB가 그들의 주요 은행일 뿐만 아니라 유일한 은행이라는 것입니다.

"다음 이사회에서 저는 자원 집중에 대해 이야기하고 싶습니다." 벤처 캐피털 회사인 BGV의 관리 파트너인 Melanie Hayes가 말했습니다.

"우리는 또한 사업의 나머지 부분을 살펴보고 집중 위험이 있을 수 있는 다른 곳을 찾아야 합니다."

다시 말해 계란을 한 바구니에 모두 담지 마십시오.

또한 규제 기관과 정부가 실패를 방지할 가능성이 높은 크고 견고하며 보호된 바스켓을 선택하십시오.

별거 아닌 것처럼 들릴지 모르지만 기술 스타트업이라면 말처럼 쉽지 않습니다.

 

Elin Haf Davies는 의료 기술 회사인 Aparito를 설립했습니다.

Wrexham에 기반을 두고 임상 시험에 중점을 둔 의료 기술 스타트업 Aparito의 설립자 Elin Haf Davies는 "주요 하이 스트리트 은행은 신생 기업을 지원하지 않습니다. 왜냐하면 우리는 더 높은 위험을 인식했기 때문입니다."라고 말합니다.

Ms Davies는 SVB가 그녀의 경쟁자와 고객을 포함하여 의료 기술 부문에서 인기가 있다고 말했습니다. 대부분은 미국에 기반을 두고 있습니다.

Aparito는 고객의 은행 업무 문제가 자체 현금 흐름에 미칠 수 있는 영향의 범위를 계속 조사하고 있습니다.

금융 서비스뿐만 아니라 고객 기반의 폭도 고려해야 한다고 그녀는 덧붙였습니다.

"확실한 수익원을 확보할 수 있도록 고객을 많이 분산시키려고 노력하십시오."라고 그녀는 말하면서 "말처럼 쉽지 않다"고 인정했습니다.

대형 은행이 신생 고객에 덜 관심이 있다는 인식은 내가 많이 들었던 것입니다.

 

Hayes는 "계좌 개설 절차가 훨씬 더 간단하기 때문에 많은 신생 기업이 도전자 은행에 속해 있습니다."라고 말했습니다.

"신생 기업이라면 High Street 은행에서 은행 계좌를 개설하기가 어렵습니다."

하지만 이유를 물어보면 아무도 확신하지 못합니다. "내가 그것에 대한 답을 안다면..." Ms Hayes가 웃습니다.

제2형 당뇨병 환자의 라이프스타일 관리를 전문으로 하는 회사인 Second Nature의 Chris Edson은 그의 회사가 최근까지 Metro와 거래했지만 SVB로 전환하기로 결정했다고 말했습니다.

 

Second Nature의 크리스 에드슨

회사는 SVB에 대한 뉴스가 퍼지기 전에 일부 돈을 고정 기간 채권으로 이체했지만 계정에는 여전히 약 100만 파운드가 있었습니다.

"우리는 '현금을 인출하고 문제를 더 악화시킬 것인가, 아니면 기다릴 것인가'라는 딜레마에 직면했습니다. 저는 다른 설립자들과 WhatsApp 그룹에 있었고 의견이 분분했습니다."

결국 Mr Edson은 금요일 아침에 이전 Metro 계정으로 다시 이체하기로 결정했으며 돈이 SVB에서 떠난 것으로 보이지만 아직 새 목적지에 도착하지 않았습니다.

그러나 그는 HSBC 소유 하에서 모든 것이 잘 될 것이라고 확신합니다.

그는 "모든 CFO가 주말 내내 일했다고 생각한다"고 말했다.

"일요일은 신생 기업을 위한 한 세대에 한 번 있는 진짜 검은 백조 같았습니다. VC [벤처 캐피탈] 세계의 모든 사람들을 핵심으로 흔들었습니다."

또한 한 가지는 비즈니스 협업의 특이한 순간에 기술 부문을 하나로 통합한 것입니다.

에드슨은 "지난 48시간 동안 창업자나 투자자로부터 이렇게 많은 메시지를 받은 적이 없었다"고 말했다.

Hayes는 기술 책임자들이 신속하게 계좌를 개설할 준비가 된 은행 목록과 도움을 줄 수 있는 개인 연락처와 같은 "실제적인 것"을 공유하는 것을 보았다고 말했습니다.

그들은 또한 문제의 범위를 확립하기 위해 데이터 수집 작업을 조정하고 있었는데, 여기에는 회사가 위험에 처한 금액 및 현금 흐름 요구 사항과 같은 매우 민감한 회사 정보를 공유하는 것이 포함되었습니다.

"우리는 다른 사람들이 연대와 지지를 나누는 것을 보았습니다."라고 그녀는 말했습니다.

"사람들이 모여드는 모습이 보기 좋았습니다."